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Process intelligence, compras, saúde e back-office. O que acontece quando um time digital assume o trabalho transacional, contado com números.
Antes de trocar o ERP, vale saber se o problema é do sistema ou do jeito de usá-lo. Veja os sinais de ERP subutilizado, quando revitalizar, migrar ou trocar, e o que mapear para decidir com segurança.
O saving de compras cresce com a cobertura de negociação, não com o número de compradores. Veja a conta de capacidade, as cinco alavancas com impacto, esforço e prazo, e como medir o resultado sem inflar.
Para automatizar cotação e requisição de compras com IA, coloque um agente para executar cada etapa da requisição ao pedido dentro do Protheus, do Datasul ou do SAP, com alçada escrita e o comprador aprovando só a exceção. Veja o que a IA faz em cada etapa e como medir o lead time.
Um roteiro de 90 dias para implementar IA em compras numa empresa grande: diagnóstico com dados do ERP e entrevistas, piloto na cauda com aprovação pedido a pedido, aprovação por exceção e escala, com entregável, dono, critério para avançar e risco de cada fase.
Como evitar fracionamento de pedidos e compras emergenciais: as regras para detectar os dois desvios nos dados do Protheus e do SAP, como corrigir a causa na origem e por que negociar a cauda tira o incentivo de fracionar.
Quando o time de compras não dá conta dos itens de baixo valor, há cinco saídas: catálogo ou contrato guarda-chuva, cartão corporativo, marketplace B2B, BPO de compras e agente de IA dentro do ERP. Veja quando cada uma serve, o esforço, o risco e o que ela não resolve.
Como medir o ROI de agentes de IA em compras de hospitais separando indiretos, materiais e medicamentos e OPME: saving pela primeira tomada de preço, horas devolvidas, lead time, cobertura da cauda e ruptura evitada, com exemplo de conta aberta.
O mapa de process mining ficou pronto. E agora? Como ler variantes, retrabalho, lead time e conformidade sem cair nas armadilhas da média, separar sintoma de causa, pôr cada achado em reais e montar um plano de melhoria priorizado, com exemplo numérico.
Como mapear processos hospitalares entrevistando toda a equipe com um agente de IA: por que o workshop não funciona num hospital 24 horas, como a entrevista acontece, como o mapa é validado e o que sai dele (tarefas, horas, gargalos e a fila do que resolver), com exemplo numérico.
Cinco critérios para decidir onde aplicar IA nos processos (volume, regra, exceção, dado disponível e risco), uma matriz de pontuação com exemplo numérico, o tipo de IA que cada caso pede e uma seção sobre operações hospitalares e back-office de saúde.
Como medir o retorno de um agente de IA em compras sem inflar nem esconder o número: a régua de saving pela primeira tomada de preço, o histórico como âncora e trava, as horas de comprador devolvidas, o lead time e a cobertura da cauda, com exemplo numérico de conta aberta.
O que entra no tail spend de um hospital ou de uma operadora, por que ninguém negocia essa cauda de compras indiretas, onde o dinheiro escapa, como identificá-la no sistema e como cobri-la com automação sem contratar, com exemplo numérico.
Em 30 minutos, mostramos como um time digital conecta seus dados, age no dia a dia da operação e prova o retorno em reais. Ou comece pelo diagnóstico: o alvo da sua operação, em 2 semanas.
