Agente Negociador
Negocia a cauda de compras pedido a pedido
Limite
Negocia dentro da faixa e da alçada combinadas; o que sai dela vai ao comprador com a contraproposta pronta.
UpFlux + Mercado Eletrônico
Um time digital na curva C de quem usa Mercado Eletrônico.
A rede, o catálogo e o fluxo de cotação são da ME. A UpFlux opera o pedido que nunca chega a abrir cotação — o item de baixo valor recomprado em catálogo, o pedido emitido em lote, o recorrente que passa sem ninguém olhar o preço.
Conexão pelo ERP primeiro: Protheus, Datasul ou SAPA rede de fornecedores e a homologação continuam sendo da ME
Veja também: TOTVS Protheus · UpFlux + SAP Ariba
// time digitalem operação
ERP · Compras ao lado da ME
- Solicitação 7731 · material de manutençãoAgente Negociador
- Pedido 20418 · uniformesentrega atrasada 4 dias
- Pedido 20433 · cartuchospreço 15% acima da referência
- Pedido 20440 · locação de equipamentosem cotação registrada
A rede de fornecedores e a homologação continuam sendo da ME; o pedido fica no ERP.
// time digital
Quem trabalha ao lado da sua ME
Cada agente tem um cargo, um limite e uma trilha. O que passa do limite volta para uma pessoa, com o caso pronto.
Agente de Follow-up
Diligencia: cobra, lembra e movimenta o processo
Limite
Cobra sozinho no tom combinado; atraso crítico sobe para quem responde pela entrega.
Priorizador
Ordena a fila pelo impacto em reais
Limite
Ordena; não tira nada da fila nem muda dono.
Agente de Status
Responde "cadê meu pedido?"
Limite
Informa; não altera o caso nem o prazo.
Detector de Anomalia de Preço
Pega o preço pago acima da referência
Limite
Aponta; renegociar é do comprador ou do Agente Negociador.
Auditor de Compliance de Compras
Um placar de controles do pedido ao pagamento
Limite
Aponta; tratar o desvio é da área de controles.
// o que a UpFlux opera ao lado da ME
A curva C trabalhada item a item, sem sair do seu ERP.
Quanto da cauda realmente abre cotação
O process mining sobre os eventos do ERP responde a pergunta que ninguém tem em número: que fração do gasto pulverizado passa por cotação com respostas suficientes, e que fração é emitida direto. A sobreposição com a plataforma fica medida, não suposta.
Agente Negociador na recompra
Para o item que volta todo mês, o agente compara o preço atual com o piso recente do próprio histórico e negocia a diferença dentro da alçada. Fornecedor novo, item crítico e preço fora da tolerância continuam indo para o comprador.
Agentes de rotina do Nous
Diligenciamento, cobrança e divergência de fatura passam a ser trabalho do time digital. O comprador usa a plataforma para o que ela faz bem e para de gastar o dia com follow-up.
Prova em sistema de terceiro
Quando a empresa exporta o evento de cotação com as propostas recebidas, o saving pode ser medido contra a menor proposta registrada em uma plataforma que não é nossa. É a régua mais difícil de contestar que existe.
// implantação
ERP primeiro, plataforma depois.
O caminho crítico não depende de a plataforma abrir integração. A conexão começa no ERP, onde o pedido termina, e os dados de cotação entram quando a empresa os exporta.
01
Conexão pelo ERP
Protheus e Datasul pela TOTVS Store; SAP sem customização do ERP. Sem plataforma paralela e sem migração de dados.
02
Diagnóstico em 2 semanas
A partir do export de eventos, entregamos o mapa do processo real e o alvo em reais: variantes, gargalos e retorno endereçável.
03
Agentes na recompra
O primeiro agente entra no item recorrente de baixo valor, dentro da alçada que já existe, com a régua de saving acordada antes do primeiro pedido.
Leitura
Todos os artigos Para ler antes da conversa.
Curva C, compras indiretas e agentes, explicados com exemplos.
Compras
Curva C em compras: como identificar no Protheus e no Datasul, e o que fazer com ela
A curva C é a parte do gasto que ninguém negocia: pedidos pequenos, recorrentes, espalhados em dezenas de fornecedores. Veja como identificar a sua no ERP e por que colocar mais gente não resolve.
Compras
Compras indiretas: o que são, a diferença para as diretas e por que 80% dos fornecedores passam sem negociação
Compras indiretas são o que mantém a empresa funcionando sem entrar no produto: MRO, facilities, TI, serviços. Elas concentram a maioria dos fornecedores e quase nenhuma negociação. Entenda por quê e o que fazer.
Compras
Terceirização de compras: o que é, o que terceirizar, o que manter e como não perder o controle
Terceirizar compras não é entregar o setor. É separar execução de decisão: o que pode sair de casa por etapa e categoria, o que nunca sai, os riscos trabalhistas e de LGPD, os indicadores para cobrar o parceiro e o custo comparado dos três modelos, com um exemplo numérico.
// perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Perguntas de times que já usam uma plataforma de e-procurement e querem saber o que fazer com a cauda.
A UpFlux concorre com o Mercado Eletrônico?
Não. A ME é onde a compra acontece: rede de fornecedores, catálogo, homologação e cotação. A UpFlux é o time digital que garante o preço da recompra, dentro do Protheus, do Datasul ou do SAP. Quem já usa a plataforma costuma ser o melhor cenário, porque o evento de cotação registrado dá uma régua de saving auditável em sistema que não é o nosso.
Se o item está em catálogo, o preço já não está negociado?
Está negociado na entrada e vira referência. O que a análise do histórico mostra é que o preço de catálogo envelhece: o mesmo item volta mês após mês pelo valor acordado uma vez, enquanto o piso praticado pela própria empresa, em outra filial ou em outro fornecedor, é menor. O agente trabalha essa diferença, pedido a pedido, dentro da alçada.
Quanto da cauda de compras realmente abre cotação?
Depende da empresa, e esse é exatamente o número que o diagnóstico entrega. O process mining sobre os eventos do ERP mede que fração do gasto pulverizado abriu cotação com respostas suficientes e que fração foi emitida direto. Sem esse número, a conversa sobre sobreposição entre plataforma e agente é opinião.
A plataforma precisa liberar API para a UpFlux começar?
Não. A conexão começa pelo ERP, Protheus, Datasul ou SAP, porque é lá que o pedido termina. Os dados de cotação da plataforma entram depois, quando a empresa os exporta, e servem para medir o saving contra a menor proposta recebida.
Quanto da sua curva C nunca foi negociada?
Em duas semanas mostramos, com os eventos do seu ERP, quanto do gasto pulverizado abre cotação e quanto é recompra pelo preço de catálogo.