Calculadora de custo do retrabalho.
Quanto a sua área gasta por ano refazendo, corrigindo, cobrando e esperando. Em horas, em reais e no equivalente em pessoas, com a conta aberta.
Salário com encargos e benefícios. É a premissa que valora tudo: mude e o resultado muda junto.
Redigitar o que já estava em outro sistema, corrigir lançamento, devolver para a área anterior, conferir de novo.
Aprovação parada, informação que falta, follow-up por e-mail e mensagem.
13.200 horas por ano, o equivalente à jornada de 6,3 pessoas, gastas em trabalho que não precisava existir.
- Refazendo ou corrigindo
- 7.920 h · R$ 315.000
- Cobrando ou esperando
- 5.280 h · R$ 210.000
- Custo/hora usado na conta
- R$ 39,77
Conta: pessoas × 176 h/mês × 12 meses × percentual × custo/hora. Os percentuais são a sua percepção. O número que sustenta uma decisão sai do levantamento tarefa a tarefa, com quem executa.
Como medir isso de verdadeConfirme esse número com os dados da sua operação.
O diagnóstico devolve o alvo em reais em duas semanas. O número é seu, feche ou não conosco.
O que esta conta mostra, e o que ela não mostra
Retrabalho em área administrativa não aparece em relatório nenhum. Não existe apontamento de horas, e o sistema registra o lançamento correto, não as duas tentativas anteriores. Por isso a conta aqui começa pela sua percepção: que fatia do tempo do time vai para refazer e para esperar.
Ela serve para uma coisa: saber se o problema tem tamanho para justificar olhar de perto. Ela não diz onde o retrabalho está. Isso só sai de um levantamento tarefa a tarefa, com quem executa: o que faz, com que frequência, quanto tempo leva, em que sistema, e quantas vezes volta. O artigo sobre mapeamento de atividades traz o modelo de planilha para fazer isso, e o de dimensionamento de pessoal administrativo mostra como a carga real muda a conta de equipe.
A percepção do gestor costuma errar para os dois lados: subestima o que é rotina invisível e superestima o que incomoda. Quando o levantamento ouve todo mundo, e não uma amostra, a mesma tarefa descrita por duas pessoas vira um número confirmado.
Perguntas frequentes
Como a conta é feita e como sair da estimativa para a medição.
Como calcular o custo do retrabalho?
Que custo por pessoa devo usar?
O que conta como retrabalho em área administrativa?
Essa estimativa serve para aprovar um projeto?
Como sair da estimativa para a medição?
Sua operação está deixando dinheiro na mesa. Vamos medir quanto?
Em 30 minutos, mostramos como um time digital conecta seus dados, age no dia a dia da operação e prova o retorno em reais. Ou comece pelo diagnóstico: o alvo da sua operação, em 2 semanas.