"Depois da implantação do sistema, todas as regras se tornaram automatizadas, [...] reduzindo o número de equívocos. O volume de contas auditadas aumentou e a qualidade da análise do médico e enfermeiro também melhorou. Mas hoje, além da questão contábil, o foco é na qualidade da assistência prestada ao paciente. E nisso tivemos um ganho inexplicável."